Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcıya Ait Bilgiler
Unvan: Fors Bilişim Yazılım Donanım Otomasyon ve Ar-Ge Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Erciyes Üniversitesi Teknopark 4 Kat:2 No:60 KAYSERİ
Telefon: 0 850 888 00 38
Tüketici (Alıcı), hizmete ilişkin her türlü talep ve şikayetini Satıcı’ya iletebilir.
2. Hizmete İlişkin Bilgiler
Ürün/Hizmet Adı: Shoply E-Ticaret Altyapısı Paket Aboneliği
Kargo Ücreti: Yoktur
Ödeme Şekli: Kredi Kartı
Teslimat Şekli: Hizmet dijital ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz.
3. Sözleşmenin Konusu ve Hizmetin Teslimi
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın shoply.com.tr üzerinden satın aldığı Shoply e-ticaret altyapısı hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
Hizmet, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından aynı gün içinde elektronik ortamda aktif hale getirilerek kullanıcı hesabına tanımlanır.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, hizmetin satın alınmasından itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı talebi, shoply.com.tr/iletisim adresindeki iletişim formu veya 0 850 888 00 38 numaralı telefon üzerinden iletilebilir. Talep onaylandıktan sonra, iade süreci en geç 7 iş günü içinde başlatılır.
5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- 15 günlük cayma süresi sona ermişse,
- Kullanıcı hizmetten aktif olarak yararlanmışsa veya kullanım kaydı mevcutsa,
- Alıcı, 14 günlük ücretsiz deneme süresini tamamladıktan sonra abonelik satın almışsa,
- Hizmet, Alıcı onayıyla hemen aktif edilmiş ve tamamen dijital olarak sunulmuşsa.
6. Uyuşmazlık Hallerinde
Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük ve Kabul
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu, alıcı tarafından dijital ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Alıcı, bu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.